Miért nem elég csak jól beszélni ahhoz, hogy jól értsenek?
Kommunikációs csapdák, amik észrevétlenül torzítják az üzeneted Meggyőzően, érthetően, magabiztosan beszélsz… mégis előfordul, hogy félreértenek? Nem az a kérdés, hogy jól beszélsz-e, hanem az, hogy jól hallják-e, amit mondasz. A kommunikáció egyik leggyakoribb csapdája, hogy azt hisszük: ha mi világosan megfogalmazzuk a gondolatainkat, a másik pontosan azt is fogja érteni,…
read more