Helyzetfüggő vezetés: Honnan tudom, hogy „helyzet van”?

A vezetés egyik legnagyobb kihívása, hogy nincs egyetlen, mindenre érvényes recept. Ami tegnap működött, ma kudarcot vallhat. Egyes emberek motiváltak és önállóak, mások bizonytalanok és irányításra szorulnak. Ráadásul ugyanaz az ember egy adott napon teljesen más vezetői hozzáállást igényelhet, mint egy héttel később.

Ezt ismeri fel és kezeli tudatosan a helyzetfüggő vezetés elmélete, amelyet Paul Hersey és Ken Blanchard dolgoztak ki. De mit jelent pontosan a „helyzet” egy vezető számára? És honnan tudod, hogy helyzet van?

Ebben a cikkben azt vizsgáljuk meg, hogy mikor és hogyan kell alkalmazkodnod a körülményekhez vezetőként, és milyen jelekből ismerheted fel, hogy most épp egy kritikus vezetői pillanat előtt állsz.

Mit jelent a „helyzet” a helyzetfüggő vezetésben?

A helyzet nem más, mint az a kontextus, amelyben egy adott döntést vagy vezetői beavatkozást meg kell hoznod.

🔹 A helyzet nem állandó. Lehet, hogy tegnap a csapatod teljes gőzzel dolgozott, ma viszont bizonytalanok, elveszettek.
🔹 A helyzet emberenként eltérő. Az egyik kollégád magabiztosan dolgozik, míg a másik folyamatos visszacsatolásra szorul.
🔹 A helyzet változik a külső tényezők miatt is. Egy új projekt, egy váratlan piaci változás vagy egy belső konfliktus teljesen más vezetői hozzáállást igényelhet.

Tehát a helyzet nem egy „konkrét pillanat”, hanem egy folyamatosan változó dinamikus állapot, amelyhez a vezetőnek alkalmazkodnia kell.

Honnan tudod, hogy „helyzet van”? – A figyelmeztető jelek

1️⃣ Megváltozik a csapat hangulata

✔ Korábban motivált és aktív volt a csapat, de most visszafogottak és bizonytalanok?
✔ Többen panaszkodnak, frusztráltabbak, vagy egyre több a konfliktus?
✔ Az emberek kerülik a szemkontaktust, nehezebben vállalnak feladatokat?

📌 Mit jelez ez?
🔹 Lehet, hogy egy külső változás (pl. új stratégia, elbocsátás híre) nyomasztja őket.
🔹 Lehet, hogy egy projekt nehéz szakaszába értek, és több támogatásra van szükségük.
🔹 Esetleg bizonytalanságot éreznek, mert nem látják tisztán az irányt.

💡 Vezetői teendő:
Ne hagyd figyelmen kívül! Beszélgess velük, kérdezz, adj visszajelzést! Néha egy rövid, őszinte beszélgetés többet ér, mint egy stratégiai meeting.

2️⃣ Változik a teljesítmény vagy az elköteleződés

✔ Egy korábban önálló és produktív csapattag hirtelen lassabbá, passzívabbá válik?
✔ Egy új kolléga nem tudja, merre induljon, és folyamatosan kérdez?
✔ A csapat teljesítménye hullámzóvá válik?

📌 Mit jelez ez?
🔹 A kollégák lehet, hogy elvesztették a fókuszt, vagy épp új kihívások elé néznek.
🔹 Az új dolgozóknak több iránymutatásra van szükségük.
🔹 Egy új feladat vagy projekt még nem teljesen tiszta számukra.

💡 Vezetői teendő:
Ellenőrizd, hogy az emberek megértik-e a célokat és az elvárásokat! Lehet, hogy több támogatásra van szükségük (irányítóbb vezetés), vagy éppen több önállóságot kell nekik adnod.

3️⃣ Váratlan kihívás vagy krízishelyzet

✔ Egy ügyfél váratlanul lemond egy nagy szerződést, és ez pánikot kelt?
✔ Egy kulcsember távozik, és a csapat elveszettnek érzi magát?
✔ Egy új versenytárs erős nyomás alá helyezi a céget?

📌 Mit jelez ez?
🔹 Egy olyan helyzet alakult ki, ahol a szokásos működési mód már nem elegendő.
🔹 A csapat stresszes és egyértelmű iránymutatást vár.
🔹 Gyors döntéseket kell hozni, de úgy, hogy a csapatot ne hagyd bizonytalanságban.

💡 Vezetői teendő:
Ilyenkor határozottabban kell fellépni! Közöld világosan a helyzetet, a következő lépéseket és a prioritásokat.

Összegzés

✔ A helyzet dinamikus – vezetőként folyamatosan figyelned kell a jeleket.
✔ A csapatod hangulata, teljesítménye és a külső környezet segít felismerni, hogy „helyzet van”.
✔ A vezetési stílusodat rugalmasan kell alkalmazkodtatnod a helyzethez.

🎯 Szeretnéd jobban felismerni és kezelni a vezetői helyzeteket?

📩 Lépj velünk kapcsolatba, és segítünk a helyzetfüggő vezetési készségeid fejlesztésében! 👉 Kapcsolatfelvétel 🚀